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Windows 版：バージョンアップマニュアル

更新:2010-04-14 

データを引き継ぐ場合

  1. データのバックアップ（Ver.5.1.0ではアンインストール時の処理に問題があるため、必ずここでバックアップを取ってください。）
  2. Questetra BPM Suite の停止
  3. 以前のバージョンの Questetra BPM Suite のアンインストール（Questetra Database の Export あり）
  4. 新バージョンの Questetra BPM Suite のインストール（Questetra Database の Import あり）

データを引き継がない場合

  1. （なし）
  2. Questetra BPM Suite の停止
  3. 以前のバージョンの Questetra BPM Suite のアンインストール（Questetra Database の Export なし）
  4. 新バージョンのQuestetra BPM Suite のインストール

手順

データを引き継ぐ場合

1. データのバックアップ
1-1

システム管理のバックアップを実行してください。

※後述のアンインストール時の処理でもバックアップを取得しますが、あらかじめバックアップを取っておくことをおすすめします。

Ver.5.1.0ではアンインストール時の処理に問題があるため、データを引き継ぐ必要がある場合には、必ずここでバックアップを取ってください。
 
 
データを引き継ぐ場合 / データを引き継がない場合

2. Questetra BPM Suiteの停止
2-1  
スタートメニューから「Questetra BPM Suite stop」を選択すると、コマンドプロンプトが表示され、Questetra BPM Suite が終了します。
 
 
データを引き継ぐ場合／引き継がない場合

3. Questetra BPM Suiteのアンインストール
3-1  

アンインストールプログラムの起動

Windows のコントロールパネルから「プログラムの追加と削除」を起動して、「Questetra BPM Suite」を選択して、「変更と削除」を押すとアンインストールプログラムが起動します。

アンインストールの開始

アンインストール開始画面が表示されますので、内容を確認の上、「次へ」を押します。
3-2  

Questetra Database のバックアップ

Questetra Database のバックアップ選択画面が表示されます。
  • データを引き継ぐ場合は「Backup」を選択
  • データを引き継がない場合は「NOT Backup」を選択
「次へ」を押します。

「データを引き継ぐ場合」と「データを引き継がない場合」で手順がことなります。

Ver.5.1.0ではこの処理に問題があるため、データを引き継ぐ必要がある場合には、必ず「1. データのバックアップ」を行ってください。もしまだの場合には一旦アンインストールを中断してください。
3-3  

アンインストール前の確認

アンインストール確認画面が表示されますので、内容を確認の上、「アンインストール」を押します。
（データを引き継がない場合は「バックアップしない」と表示されます）
3-4    

アンインストール

Questetra BPM Suite のアンインストールが行われます。
しばらくお待ちください。

※Ver.5.3.0以降では、バックアップ処理失敗を検知するようになっており、失敗を検知した場合にはこの画面が表示される前にその旨が表示され、やり直しができるようになっています。
（Questetra BPM Suiteを起動したままアンインストールを実行して「Backup」を選択した場合も、この検知処理にひっかかりますので、Questetra BPM Suiteを停止してアンインストールをはじめからやり直してください）
3-5  

アンインストール完了

アンインストール完了画面が表示されますので、「完了」を押します。
 
 
データを引き継ぐ場合

4. Questetra BPM Suite のインストール
4-1  

インストールプログラムの起動～JavaVM の選択

インストールマニュアルに沿ってJavaVM 選択の次まで操作を進めてください。
4-2  

インストールフォルダの選択

インストールフォルダ選択のところで、April 2009 Update 2 以前のバージョンをインストールしていたフォルダと同じフォルダを選択の上、「次へ」を押します。
4-3  

Questetra Database のインポート

Questetra Database のインポート選択画面が表示されますので、「Import」を選択の上、「次へ」を押します。
4-4    

インポートファイルの選択

インポートするファイルの選択画面が表示されますので、「選択」ボタンを押し、手順「1.データのバックアップ」で作成したバックアップファイルを選択して「次へ」を押してください。
 
※通常は、「選択」ボタンを押したときに表示されるファイル選択ダイアログの中で一番日付の新しいファイルが、手順「1.データのバックアップ」で作成されたバックアップファイルです。同じ日に複数取得した場合は日付の後ろに番号が付加されますので、その番号が一番大きいものが最新です。

Ver.5.1.0ではアンインストール時のバックアップ処理に問題があるため、「1. データのバックアップ」で取得したファイルを選択してください。（バックアップのzipファイルサイズが1KB程度の場合は、正常に取得できなかったバックアップファイルと想定されます）
4-5

インストール実行前の確認～インストール完了

インストールマニュアルに沿って「インストール実行前の確認」以降の操作を進めてください。


もし、データが引き継がれていなかった場合には、正常に取得できなかったバックアップファイルをインポートした可能性があります。 データ復元マニュアルを参考に、「1. データのバックアップ」で取得したファイルをリストアしてください。（バックアップのzipファイルサイズが1KB程度の場合は、正常に取得できなかったバックアップファイルと想定されます）
 
データを引き継がない場合

4. Questetra BPM Suite のインストール
4-1

インストールマニュアルに沿って操作を進めてください。