この不具合は修正されました。
解決バージョン
Version 11.8.1
対象バージョンと操作
- Ver. 11.8.0
- [サービスタスク(選択肢マスタ更新)]を利用して、選択肢マスタを更新しようとする
不具合の詳細
- 次の操作を行ったときに発生
- [サービスタスク(選択肢マスタ更新)]にて、これまでと同じ内容(選択肢マスタの内容に変更がない)で、選択肢マスタを更新しようとする
- 不具合が発生したときの事象
- トークンが先に進まず[サービスタスク(選択肢マスタ更新)]が「処理中」のままとなる
回避・復帰方法
- 復帰・対応方法
- 対象のプロセスを[強制終了]する
- トークンを[サービスタスク(選択肢マスタ更新)]工程の先に進めたい場合、「お問い合わせ」よりサポートまでご連絡ください(個別に対応します)。
- 回避方法
- 選択肢マスタの内容に変更がない場合、[サービスタスク(選択肢マスタ更新)]工程に処理が進まないようにする
本不具合は、次回リリースバージョンにて修正予定です
ピンバック: Ver.11.8.1 [サービスタスク(選択肢マスタ更新)]で処理が滞留する不具合を修正 (2018年11月5日) – Questetra Support