この不具合は修正されました。
解決バージョン
- Ver. 13.1.0.20210714
対象バージョンと操作
- Ver. 13.1.0
- HTTP リクエストを送信する工程が処理される
不具合の詳細
- 次の操作を行ったときに発生
- 「メッセージ送信中間イベント（HTTP）」など、HTTP リクエストを送信する工程が処理される
- 不具合が発生したときの事象
- 通信タイムアウトエラーが発生し、工程の処理に失敗する
不具合への対応
- Web サーバ（外部通信用ゲートウェイ）を調整
経過観察中24時間以上の経過観察にて、エラー発生率が以前の水準に戻っていることを確認- Trial のワークフロー基盤では未実施
回避・復帰方法
- 通信に失敗した場合の対応策として、ワークフローアプリにて「リトライの仕組み」の導入をご検討ください。