2018年3月30日(金) 14時44分から15時44分において、「Questetra BPM Suite」にアクセス障害が発生し、一部のお客様がサービスにログインできない状態となりました。この時間帯にご利用いただきましたお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害日時
発生日時:2018-03-30 14:44 [UTC +9:00] 復旧日時:2018-03-30 15:44 [UTC +9:00] (1時間0分間)
障害の事象
下記のURLで始まる無料版をご利用いただいているお客様が Questetra BPM Suite にアクセスできない状態となる。
- https://fs.questetra.net/
- https://fs01.questetra.net/
- https://fs02.questetra.net/
- https://fs03.questetra.net/
- https://fs04.questetra.net/
障害の原因
仮想サーバホストの障害
障害への対応
サーバ再起動により復旧