このサービス障害は回復済です。

2020年3月1日(日) 23時44分より23時47分において、『Questetra BPM Suite』にアクセス障害が発生し、一部のお客様がサービスにログインできない状態となりました。この時間帯にご利用いただきましたお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

障害日時

  • 発生日時:2020-03-01 23:44 [UTC +9:00]
  • 復旧日時:2020-03-01 23:47 [UTC +9:00] (3分間)

障害の事象

ドイツリージョンでビジネスプランをご利用いただいているお客様が『Questetra BPM Suite』にログインできない状態となる。

障害の原因

ウェブサーバのホスト障害

障害への対応

待機サーバに切り替わることにより自動復旧

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