このサービス障害は回復済です。
2020年11月5日(木) 15時50分より15時57分において、『Questetra BPM Suite』にアクセス障害が発生し、一部のお客様がサービスにログインできない状態となりました。この時間帯にご利用いただきましたお客様に、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
障害日時
- 発生日時：2020-11-05 15:50 [UTC +9:00]
- 復旧日時：2020-11-05 15:57 [UTC +9:00] （7分間）
障害の事象
米西海岸リージョンでスタータプランをご利用いただいているお客様が Questetra BPM Suite にログインできない状態となる。
障害の原因
ウェブサーバのホスト障害
障害への対応
ウェブサーバが再起動されることにより復旧