Questetra サポートチームの担当者と1対1で、ビデオチャット形式でリアルタイムのサポートを受けることができます。疑問点をその場で解決したり、画面を共有して、より具体的に相談したりすることが可能です。

相談の例

  • ワークフローアプリの設定で聞きたいことがある、具体的な設定方法を知りたい
  • アクセス元を制限したいが、具体的な設定がわからない
  • 個別のワークフローアプリで改善ポイントや改善方法を相談したい
  • 使い方の細かい疑問をまとめて解決したい

サービス利用条件

  • 対象者:次の両方を満たす方
    • Professional エディションをご契約の方
    • ワークフロー基盤に「システム管理者」として登録されている方
  • 利用方法
    • 希望日時の2営業日以前に、事前予約(リクエスト)
    • 予約日時がきたら、予約完了メールに記載の URL にアクセスして開始
  • 利用時間・回数
    • 1回1時間程度
    • 原則、契約ごとに月1回まで
  • 予約できる時間
    • Questetra 社営業日(月〜金、国民の祝日を除く)の9時30分〜16時30分
    • 上記日時のうち、下記の予約カレンダーで予定が入っていない時間帯
    • 希望日時の2営業日以前に予約
  • 利用ツール
    • Google Meet

予約リクエスト

次のフォームより、予約リクエストを行ってください。

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本フォームで送信できない場合、 別ウインドウでフォームを表示して お申し込みください。

予約カレンダー

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