ビデオチャット

Questetra サポートチームの担当者と１対１で、ビデオチャット形式でリアルタイムのサポートを受けることができます。疑問点をその場で解決したり、画面を共有して、より具体的に相談したりすることが可能です。

対象者：次の両方を満たす方
- Professional エディションをご契約の方
- ワークフロー基盤に「システム管理者」として登録されている方
利用方法
- 希望日時の2営業日以前に、事前予約（リクエスト）
- 予約日時がきたら、予約完了メールに記載の URL にアクセスして開始
利用時間・回数
- １回１時間程度
- 原則、契約ごとに月１回まで
予約できる時間
- Questetra 社営業日（月〜金、国民の祝日を除く）の9時30分〜16時30分
- 上記日時のうち、下記の予約カレンダーで予定が入っていない時間帯
- 希望日時の2営業日以前に予約
利用ツール
- Google Meet

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