問合管理プロセス,回答助言部署、AI判断 – Questetra Support

問合管理プロセス,回答助言部署、AI判断

問合受付から回答まで管理するプロセスです。問合内容を元にAIが回答を助言する部署を決め、自動依頼されます。窓口は助言を元に回答します。