問合対応プロセス, ChatGPT連携 回答レビュー

Web フォームからの問合受付から回答までを一元管理するプロセスです。
担当者は、回答草稿を作成後、必要に応じて ChatGPT へ改善レビューを依頼できます。
レビュー結果を参考に回答文を完成させ、問合元に回答します。