- Question.
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ケース「新規開始」の一覧に開始できるワークフローアプリがひとつも表示されません
- Answer.
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［アカウント設定］のプロフィールにて、所属している「組織」があるかどうかを確認して下さい
Questetra では、「組織」に所属していないユーザは、ワークフローを［新規開始］したり、［マイタスク］にタスクが入ったりしない仕様となっております。
実際の組織にて所属があるように、Questetra 上でも「ユーザ」は「組織」に所属することを前提としておりますので、忘れないように設定して下さい。
ユーザの所属を確認する方法
自身の所属は、［アカウント設定］のプロフィールにて確認できます。「所属」欄に組織が表示されていない場合は、いずれの組織にも所属していません。管理者に、所属設定を依頼してください。
「ユーザ管理権限」を持っているユーザは、［システム設定］>［ユーザ一覧］から全ユーザの所属を確認できます。「組織」に所属していないユーザがいる場合、警告メッセージが表示されます。警告に表示されたユーザ名をクリックし、ユーザ詳細画面を表示し、実際の組織に合わせて「所属」を設定するようにして下さい。
