自動ログイン機能を利用すると、正常にアクセスできない場合がある(解決済)

この不具合は修正されました。

解決バージョン

  • Ver. 16.0.2

対象バージョンと操作

  • Ver. 16.0 以降
  • 自動ログインを有効にしている

不具合の詳細

  • 次の操作を行ったときに発生
    • https://xxx.questetra.net/Login_show にアクセスする
  • 不具合が発生したときの事象
    • エラー画面が表示される
    • 一度エラー画面が表示されると、マイタスク等の機能に直接アクセスしようとしても、再度エラー画面が表示される

回避・復帰方法

  • 本不具合が発生した場合、次の方法で復帰してください
    • ログアウト URL に直接アクセスし、自動ログインを解除する
      • https://xxx.questetra.net/j_spring_security_logout
      • https://s.questetra.net/XXXXXXXX/j_spring_security_logout
  • 本不具合は、復帰後、以下いずれかの方法で回避できます
    1. 自動ログインを使用しない
      • システム管理者がワークフロー基盤全体で自動ログイン機能を無効化することも可能です([システム設定]>[ログイン]>[自動ログイン])
    2. 自動ログインを使用する場合、 .../Login_show 以外の URL に直接アクセスするようにする
      /Login_show の URL をブックマークされている場合は、ブックマークしている URL を変更する)
      • https://xxx.questetra.net/ など
      • https://s.questetra.net/XXXXXXXX/ など
  • 本不具合は、次のリリースバージョン(Ver. 16.0.2)にて修正予定です

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