このサービス障害は回復済です。
障害日時
発生日時：2018-02-09 11:00
復旧日時：2018-02-09 11:47 (47分間)
障害の事象
無料版をご利用いただいている特定のお客様が「Questetra BPM Suite」にログインできない状態となる
障害の原因
アプリケーションサーバにてメモリ不足の状況となった
障害への対応
アプリケーションサーバプロセスを再起動することにより復旧
2018年2月9日(金) 11時00分より11時47分において、「Questetra BPM Suite」にアクセス障害が発生し、一部のお客様がサービスにログインできない状態となりました。この時間帯にご利用いただきましたお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。