商品発送プロセス 20211229
受注商品の発送を指示するプロセスです。 発送作業は、担当チームメンバに順繰りで自動割当されます。また、作業が2時間完了されなかった場合、別の担当者に自動割当されます。
仕事の流れ (ワークフロー図の複雑度:14)
- 1 1.受注情報入力(手入力)
- 17 2′.発送作業(副担当)
- 4 2.発送作業(主担当)
- 13 x1.件名設定
- ワークフロー基盤は、注文IDと注文日を件名にセットします。
- 8 x2.主担当を指名
- 16 x3.主担当のアドレスコピー
- ワークフロー基盤は、発送の主担当のメールアドレスをコピーします。
- 15 x4.副担当を指名
- ワークフロー基盤は、発送の主担当を除外して副担当を指名します。
受け渡しされるビジネスプロセス変数 (データ項目の数:16)
- ▼注文情報
12
- 注文ID q_orderId
0
* - 注文日 q_orderDate
2
* - 注文商品ID q_orderProductId
7
* - 注文商品名 q_orderProductName
8
* - 注文金額 q_orderPrice
14
* - 注文者氏名 q_orderName
1
* - 注文者メールアドレス q_orderEmail
3
* - 注文者電話番号 q_orderTel
4
* - 送付先郵便番号 q_sendZipcode
5
* - 送付先住所 q_sendAddress
6
* - ▼社内情報
13
- 発送担当者 q_shippingUser
9
- 発送担当者が格納されます。まず主担当が格納され、2時間超過後は副担当が格納されます。
- 発送作業完了日時 q_shippingDatetime
10
* - 社内メモ・コメント q_memo
11
- 発送の主担当のメールアドレス q_shippingMainEmail
15
フィールド名, Num
, 初期値
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Notes
- 副担当で別ユーザに割り当てるため、「発送担当者」のスイムレーンの処理担当者の設定において、
「全ての工程を、同じ1人のユーザ/最初の工程を担当したユーザが担当する。」ではなく、
「各工程の担当者を、異なるユーザにすることができる。各工程ごとに、候補者に対して、引き受けの依頼を行う。」を選択している点がポイントです。
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