顧客マスタ更新プロセス, Excel Online連携
Excel Online上の顧客マスタDBをAPI経由で更新するプロセスです。
Excel Onlineファイルにアクセス権限がない人でも、既存データ確認・変更データ反映ができます（Excel Onlineの権限を変更せずに、対応者を追加できます）。
ワークフロー アプリ
顧客マスタ更新プロセス, Google Sheets連携
Google Sheets上の顧客マスタDBをAPI経由で更新するプロセスです。
Google Sheetsファイルにアクセス権限がない人でも、既存データ確認・変更データ反映ができます（Google Sheetsの権限を変更せずに、対応者を追加できます）。
販促物制作プロセス, OneDrive・ChatGPT連携
営業担当者から依頼原稿を受けて、制作担当者が制作を行います。
生成AIによる原稿との突合チェック後、レビュー担当者がAIによるチェック結果も参考にレビューを行います。
レビューOKになれば、営業担当が納品対応を行います。
見積承認プロセス, Google ドライブ/Sheets連携
見積の起案・承認・受注/失注の記録までを管理するプロセスです。
上長承認後、自動的に押印済の見積書 PDF ファイルが生成されます（※Google Sheets・Googleドライブ を利用）。
受注確認後、社内SNSへ結果が自動投稿されます。
見積承認プロセス, OneDrive/ExcelOnline連携
見積の起案・承認・受注/失注の記録までを管理するプロセスです。
上長承認後、自動的に押印済の見積書 PDF ファイルが生成されます（※ExcelOnline・OneDrive を利用）。
受注確認後、社内SNSへ結果が自動投稿されます。
提案書作成プロセス, ChatGPT連携
提案書をレビュー後に顧客へメール送付するプロセスです。
作成者は、提案書ファイルと送付先情報を登録します。
提案書の画像ファイルを添付することで、AI（ChatGPT）によるレビューができます。
人によるレビュー後、顧客へメール送付できます。
問合対応プロセス,ＡＩフォローアップメール
問合を受け付け、回答する業務プロセスです。優先度”低”を除く問合に対し回答完了の2日後、生成AIがフォローアップメールの文章を作成し、問合元へ自動送付します。
請求書保存プロセス, GMOサイン連携
受領した請求書（納品書・領収書等を含む）を電子保管するためのプロセスです。
書類の受領者は、「PDF請求書」と発行日・発行者名・請求金額等を登録します。
上司承認後、GMOサインを使って書類ファイルにタイムスタンプを付与し、OneDrive/SharePoint Onlineにファイルを保存します。
翻訳対応プロセス, ChatGPT/Gemini連携
指定文章の翻訳（英訳）を依頼するプロセスです。
依頼者が入力した草稿の翻訳案を ChatGPT / Gemini が自動生成します。
翻訳担当は、ChatGPT / Gemini が作成した翻訳案を参考に、翻訳文を完成します。
契約書確認・締結プロセス, GMOサイン連携
契約書の締結前の事前チェックから締結手続きまでを一元管理するプロセスです。
事前チェックや顧客との調整完了後、締結を行います。
締結については、紙と電子契約の両方に対応し、自社側の電子契約サービスを利用する場合は GMOサイン と自動連携します。
契約書確認・締結プロセス, Box Sign 連携
契約書の締結前の事前チェックから締結手続きまでを一元管理するプロセスです。
事前チェックや顧客との調整完了後、締結を行います。
締結については、紙と電子契約の両方に対応し、自社側の電子契約サービスを利用する場合は Box Sign と自動連携します。
ファイル共有プロセス,ファイル自動取得
担当者が案内候補のファイル名を指定すると、OneDriveの資料フォルダより当該ファイルを自動取得します。取得ファイルをダウンロード案内する公開フォームURLを顧客に自動でメール案内します。
議事録作成,OneDrive自動保管
作成された議事録ファイルを作成、保管する業務プロセスです。議事録ファイル作成後、上長承認の上、自動で保管されます。ファイルは、”日付＋会議名”のファイル名で保管用フォルダに格納されます。
見積承認プロセス, DocRaptor連携
見積の起案・承認・受注/失注の記録までを管理するプロセスです。
上長承認後、自動的に押印済の見積書 PDF ファイルが生成されます（※DocRaptor を利用）。
受注/失注の確認後、Google シートの台帳に見積内容・結果が自動記録されます。
問合対応プロセス, AI一次回答
問合の受付から回答までの進捗を管理するプロセスです。
問合受付後、AI（Microsoft社 Azure OpenAI Service = AOAI）が一次回答メールを自動作成・送付します。
担当者は追って回答を作成・送付します。
問合対応プロセス,ＦＡＱ、ＡＩ自動生成
問合受付から回答、FAQ作成を管理するプロセスです。回答完了後、AIが質問・回答文を元にFAQ文案を作成します。サイト担当者は、文案を元にWebサイトへ掲載します。
受注プロセス,オンライン手続
Webフォームで手続できる受注プロセスです。顧客のWebフォーム発注後、受付メールが案内されます。メール記載のURLに顧客がアクセス、発注確認し、手続が完了します。
問合対応プロセス, Outlook開始、AIノイズ分別・要約
メール（Outlook）問合受付から回答まで進捗管理するプロセスです。
問合受付すると、AIがノイズ分別・文章の要約をします。
窓口担当者は、要約をもとに適した担当者に回答作業を割り当てます。
出図依頼管理プロセス
公開Webフォームで出図依頼を受け付け、図面配布までを管理するプロセスです。
担当者は、受付後、図面ファイルを発行し、上長へ提出します。
上長承認後、依頼者へ図面ファイルが自動でメール配布されます。
問合対応プロセス, Gmail開始、AI回答要否分類
メール（Gmail）問合の受付から回答までの進捗を管理するプロセスです。
問合を受付すると、AIが問合目的を分類します。
ノイズメールの場合、回答なしで問合対応が終了します。