平素より Questetra BPM Suite をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、Questetra では Internet Explorer 11 (IE11 *) もサポート対象ブラウザとしておりますが、2021年6月30日(**)をもって IE11 のサポートを終了させていただきます。

(*) Windows 8.1 で動作する IE11 のみがサポート対象(アプリ設定機能は除く)
 サポートブラウザ: https://questetra.zendesk.com/hc/ja/articles/360007632151-R1010
(**) Ver. 12.1.1 までのリリース情報では、IE11 のサポート終了を「2022年1月対応予定」としてお伝えしておりましたが、Microsoft 社が自社サービスである Microsoft Teams や Microsoft 365 での IE11 のサポートを早期に終了することを受け、Questetra でのサポート終了も前倒しすることと致しました。
(**) 2021年7月以降も IE11 にて Questetra にアクセスすることはできますが、正常に動作しない可能性がございます。

IE11 サポート終了の背景

Questetra はユーザの皆さまにより快適でより安全に使っていただけるよう、機能改善・追加やセキュリティへの対応を日々行なっております。しかしながら、最新の Web 標準に対応していない IE11 との互換性を維持しながら迅速な開発を進めることが難しくなってきました。

また、Microsoft 社は IE11 のセキュリティ上の問題を認めており、後継ブラウザである最新の Microsoft Edge の利用を推奨しております。IE11 でしか動作しない Web システムも残っているため現在においてサポートは継続されておりますが、こういったシステムを利用する場合に限り IE11 を利用することを提案しております。

Questetra は IE 以外のブラウザでも利用することが可能です。
Questetra 社はセキュリティを最優先事項としており、ユーザの皆さまに安全に利用していただくため IE11 をサポート対象外とし、Questetra へのアクセスに使用できないようにしたいと考えております。

IE11 をご利用の方へのお願い

IE11 でしか動作しない特定の Web システムをご利用いただくため、IE11 を利用いただいているものと思います。
直ちに IE11 の利用を停止することは難しいかとは存じますが、Questetra へのアクセスにつきましては IE11 以外の下記のサポートブラウザをご利用いただくよう、お願いいたします。また、ワークフロー基盤のシステム管理者の方は、利用者の方々へのご案内をお願いいたします。

  • Microsoft Edge
    • (Windows Update により配信されています)
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox

関連情報

誠に恐縮ではございますが、IE11 サポート終了への準備・対応を進めていただきますよう、よろしくお願いします。

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