- Question.
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自動メールの本文に「詳細ページへのリンク」を設定できますか？
- Answer.
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挿込変数を使うことで、当該ケースの［詳細］ページURLを書くことが可能です
自動メールが送信されるイベント［メッセージ送信中間イベント（メール）］は、ワークフロー・アプリの設計時に多用されるモデリング要素です。たとえば、受注確定と同時に「受注情報の一部が挿し込まれたメール」を部門内に配信したい場合などに配置します。
この際、［メッセージ送信中間イベント（メール）］のメール本文設定画面において、
${var[applicationRoot]}OR/ProcessInstance/view?processInstanceId=#{processInstanceId} (〜Ver. 15.0)
${var[applicationRoot]}OR/ProcessInstance/#{processInstanceId}/view (Ver. 15.1〜)という「挿込コマンドを含むURL」を設定しておけば、ケースが到達する度に、
https://example.questetra.net/OR/ProcessInstance/view?processInstanceId=123
https://example.questetra.net/OR/ProcessInstance/123/viewといったURLに展開されます。
また、スマホ向け画面の場合は、
${var[applicationRoot]}SP/OR/ProcessInstance/view?processInstanceId=#{processInstanceId}
${var[applicationRoot]}SP/OR/ProcessInstance/#{processInstanceId}/viewを設定します。
メールの受信者は「ケースの詳細ページ」（ケース詳細）にワンクリックでアクセスできるようになります。
