システム設定 – Google 連携 で Google Workspace のドメインを設定すると、ユーザーが Google アカウントで Questetra にログインできるようになります。あわせて、ユーザ情報の同期・Google ドライブ出力・Google カレンダー出力といった各種連携機能も有効になります。
設定には システム管理権限 が必要です。
設定するとできること
| 機能 | 概要 |
|---|---|
| Google アカウントでログイン | Google Workspace のアカウントで Questetra にログインできる（OpenID 連携） |
| パスワードログインの禁止 | Questetra 固有のパスワードによるログインを禁止し、Google 認証に一本化できる |
| ユーザ情報の同期 | Google Workspace のユーザ・組織・グループ情報を Questetra に一括取り込める |
| Google ドライブ出力 | ファイル型データやケース一覧を Google ドライブ・スプレッドシートにエクスポートできる |
| Google カレンダー出力 | ケースの締切を Google カレンダーに登録できる |
| ワークフロー内の Google 連携 | ワークフローアプリで「Google ドライブ ファイルアップロード」などの自動処理アイテムが使える（Advanced 以上・アプリの設計画面で設定） |
設定手順
1. ドメインを設定する
システム設定 – Google 連携 を開き、「ドメイン」欄に組織の Google Workspace ドメインを入力します（例：questetra.com）。
ドメインはメールアドレスの @ 以降の部分です。設定すると、ログイン画面に「Google アカウントを用いたログイン」が表示されます。
ドメインを設定しなくても、各ユーザが個人の Google アカウントで連携することは可能です。ただしその場合、組織のドメインが限定されないため、意図しない Google アカウントでのログインが起こりえます。
2. パスワードログインを禁止する（任意）
「パスワードログインを禁止」をオンにすると、ユーザは Questetra のパスワードではログインできなくなります。Google 認証に統一したい組織向けの設定です。
- システム管理権限を持つユーザは、ログイン画面の鍵アイコンから引き続きパスワードログインが可能です（緊急時の管理者アクセス用）
- SSO（シングルサインオン）を導入している場合も、同様にパスワード禁止の設定が有効です
ユーザ情報を同期する
Google Workspace のユーザ・組織・グループ情報を Questetra に一括取り込むことができます（Google Workspace → Questetra の一方向同期）。Questetra 側の各項目には次のように対応します。
| Google Workspace | Questetra |
|---|---|
| ユーザ | ユーザ |
| 組織部門（OrgUnit） | 組織 |
| グループ | ロール |
同期は システム設定 – ユーザ一覧 の「一括登録」画面にある「Google Workspace との同期」から実行します。組織・ロールも同様の画面から同期できます。
- Google Workspace 側で API アクセスを有効にしておく必要があります
- 同期は手動実行です。Google Workspace 側の変更が Questetra に自動反映されるわけではありません
詳細は M308: Google Workspace の組織・ユーザ・グループの設定を取り込む を参照してください。
ユーザごとの Google ドライブ・Google カレンダー連携
Google ドライブ出力と Google カレンダー出力を使うには、各ユーザが自分の Google アカウントの Google ドライブ・Google カレンダーを Questetra BPM Suite と連携しておく必要があります。連携するまでは、次の表のボタンやメニューは表示されません。
連携は、画面右上のユーザ名から［アカウント設定］を開き、［Google 連携］で行います。この［Google 連携］は、システム設定の［Google 連携］とは別の画面で、各ユーザが自分で操作します。Google ドライブと Google カレンダーは別々に連携します。連携済みのものは、この画面で「Google ドライブ (連携済み)」のように表示されます。
| 必要な連携 | 使える機能 | 操作 |
|---|---|---|
| Google ドライブ | ファイル型データ項目のファイルを Google ドライブに保存する | ファイルの横にある Google ドライブのボタンをクリックする |
| Google ドライブ | ケースやタスクの一覧を Google スプレッドシートにエクスポートする | 一覧の上にあるダウンロードメニューから［Google スプレッドシートへエクスポート］を選ぶ |
| Google カレンダー | タスクの締切を Google カレンダーに登録する | ケースの詳細画面で、締切のあるタスクの横にある［Google カレンダーに登録］をクリックする |
連携をやめるときは、［アカウント設定］の［Google 連携］で［解除］をクリックします。
