顧客マスタ更新プロセス, Excel Online連携

顧客マスタ更新プロセス, Excel Online連携 customer-master-management-20241227
Excel Online上の顧客マスタDBをAPI経由で更新するプロセスです。 Excel Onlineファイルにアクセス権限がない人でも、既存データ確認・変更データ反映ができます(Excel Onlineの権限を変更せずに、対応者を追加できます)。
作業担当者 (スイムレーンの数:1)
  • 受付者
仕事の流れ (ワークフロー図の複雑度:19)
  • 11.依頼受付
    • 担当者は、依頼内容を入力します。
  • 301x.依頼修正
    • 担当者は、データ再取得のため依頼内容(顧客ID)を再入力するか、差し戻しします。
  • 52.更新内容確認
    • 担当者は、依頼内容とデータベースから取得した内容から、どう更新するかを入力します。
  • 173.完了連絡
    • 担当者は、変更結果を依頼元に連絡します。
  • 15x1.件名設定
    • ワークフロー基盤は、顧客IDを件名にセットします。
  • 32x2.該当データ検索
    • ワークフロー基盤は、顧客IDから該当する顧客データの行を特定します。
  • 33x3.指定行からデータ取得
    • ワークフロー基盤は、該当行から顧客の情報を取得します。
  • 26x4.現データのコピー
    • ワークフロー基盤は、取得した顧客データを更新後の顧客データを入力する項目にコピーします。
  • 34x5.マスタデータ更新
    • ワークフロー基盤は、顧客データベースに更新内容を反映します。
  • 14x6.件名設定(中止)
    • ワークフロー基盤は、件名に「中止」を付加します。
受け渡しされるビジネスプロセス変数 (データ項目の数:26)
  • ▼受信メール▼ 25
  • 依頼者メールアドレスq_mailAddress14
    • 依頼メールのfromアドレスが格納されます。
  • 依頼メール件名q_mailSubject21
    • 依頼メールの件名が格納されます。
  • 依頼メール本文q_mailBody20
    • 依頼メールの本文が格納されます。
  • 依頼メール日時q_mailDataTime22
    • 依頼メールの受信日時が格納されます。
  • 依頼メール添付ファイルq_mailFile23
    • 依頼メールの添付ファイルが格納されます。
  • ▼受付担当▼ 24
  • 依頼受付日q_receiveDate13
    • 依頼を受付した日が格納されます。
    • processInstanceStartDatetime
  • 依頼受付担当q_receiveUser12
    • 依頼を受付した担当者が格納されます。(ワークフロー基盤内の “ユーザ”)
    • processInstanceInitQuser
  • ▼顧客情報▼ 31
  • 顧客IDq_customerId30*
    • 顧客IDが格納されます。
  • DBの該当行番号q_recordId18
    • 顧客IDで特定した顧客データベースの該当行が格納されます。
  • ▼顧客情報(更新前)▼ 26
  • 組織名(更新前)q_customer10
    • 更新前の顧客組織名が格納されます。
  • 担当者部署名(更新前)q_department15
    • 更新前の顧客担当者の部署名が格納されます。
  • 担当者氏名(更新前)q_name11
    • 更新前の顧客担当者の氏名が格納されます。
  • 担当者メールアドレス(更新前)q_email12
    • 更新前の顧客担当者のメールアドレスが格納されます。
  • 担当者電話番号(更新前)q_tel13
    • 更新前の顧客担当者の電話番号が格納されます。
  • ▼顧客情報(更新後)▼ 27
  • 組織名(更新後)q_customer26
    • 更新後の顧客の組織名が格納されます。
  • 担当者部署名(更新後)q_department27
    • 更新後の顧客担当者の部署名が格納されます。
  • 担当者氏名(更新後)q_name28
    • 更新後の顧客担当者の氏名が格納されます。
  • 担当者メールアドレス(更新後)q_email29
    • 更新後の顧客担当者のメールアドレスが格納されます。
  • 担当者電話番号(更新後)q_tel210
    • 更新後の顧客担当者の電話番号が格納されます。
  • ▼社内コミュニケーション▼ 28
  • メモq_memo29
    • メモが格納されます。

フィールド名, Num, 初期値

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