2022-06-22 / ワークフロー アプリ /
納品管理プロセス 20211119
顧客依頼作業の納品報告を行うワークフローです。 契約窓口が受け付け、納品報告を行います。窓口は、作業を複数の担当者に割り振り、納品物を受け取ります。 納期前日に未完了作業の自動通知を受け、納期調整を行います。
作業担当者 （スイムレーンの数：3）
  • 契約窓口
    • 顧客に納品責任を負う担当者です。
  • 作業担当組織（１）
    • 契約作業担当者です。
  • 作業担当組織（２）
    • 契約作業担当者です。
仕事の流れ （ワークフロー図の複雑度：21）
  • 5 1.受付／担当者割振
    • 契約窓口担当者が、担当者組織を割り振ります。
  • 12 2-1.契約作業
    • 指定組織の担当者が、作業結果を記録・提出ファイルを添付します。
  • 24 2-2.契約作業
    • 指定組織の担当者が、作業結果を記録・提出ファイルを添付します。
  • 13 3.作業完了確認
    • 窓口担当者が、完了通知のメッセージを記載します。
  • 23 件名セット
    • ワークフロー基盤が、件名をセットする。
  • 25 件名セット
    • ワークフロー基盤が、件名をセットする。
  • 6 契約情報セット
    • ワークフロー基盤が、契約情報を解析し、データ項目へ格納します。
  • 1 契約情報取得
    • ワークフロー基盤が、契約DB（Google シート）から顧客情報を取得します。
ワークフロー図　（クリックして開く）
受け渡しされるビジネスプロセス変数 （データ項目の数：26）
  • ◆依頼入力ガイダンス 25
  • 契約番号 q_contract_number 0
    • 顧客入力の契約番号が格納されます。
  • ご契約メールアドレス q_contracted_email 8
    • 顧客入力のメールアドレスが格納されます。
  • 特記事項 q_message 11
    • 顧客入力の特記事項が格納されます。
  • ご指定納期 q_deadline_date 12
    • 顧客入力の納期が格納されます。
  • ◆契約情報 9
  • 企業名 q_corprate_name 2
    • 企業名（契約情報DB Google シート）が格納されます。
  • 担当者名 q_customer_name 3
    • 担当者名（契約情報DB Google シート）が格納されます。
  • 担当者メールアドレス q_customer_email 4
    • 担当者メールアドレス（契約情報DB Google シート）が格納されます。
  • 作業担当組織 q_working_orgs 5
    • 作業担当組織が格納されます。
  • 作業概要 q_work_description 6
    • 作業概要（契約情報DB Google シート）が格納されます。
  • 契約終了日 q_contract_end_date 7
    • 契約終了日（契約情報DB Google シート）が格納されます。
  • ◆窓口担当入力 10
  • 窓口担当者 q_desk_person 23
    • 窓口担当者が格納されます。
  • スペーサー1/2 24
  • 作業担当組織（１） q_working_org1 14
    • 担当者組織（１）が格納されます。
  • 作業担当組織（２） q_working_org2 15
    • 担当者組織（２）が格納されます。
  • 申し送り事項（to 担当組織） q_sending_message 16
    • 申し送り事項が格納されます。
  • 完了メール差し込みメッセージ q_message_for_complete_mail 22
    • 完了通知メールに差し込むメッセージが格納されます。
    • 完了メールには、提出ファイルが添付されます。
  • ◆作業担当組織入力 18
  • 作業完了時メッセージ（to 窓口 from 担当組織１） q_report_from_org1 17
    • （担当組織１）作業完了メッセージが格納されます。
  • 提出ファイル（From 担当組織１） q_sending_file_by_org1 20
    • （担当組織１）提出ファイルが格納されます。
  • 作業完了時メッセージ（to 窓口 from 担当組織２） q_report_from_org2 19
    • （担当組織２）作業完了メッセージが格納されます。
  • 提出ファイル（From 担当組織２） q_sending_file_by_org2 21
    • （担当組織２）提出ファイル が格納されます。
  • ◆システム情報 13
  • 契約情報 q_contract_information 1
    • 契約番号に紐づく契約情報が格納されます。

フィールド名, Num, 初期値

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Notes

  • インポート時に組織構造に合わせて、処理担当者設定の関連付けを行います
  • 「契約情報セット」自動工程 スクリプトタスク
    • 契約情報（Google シート）の企業名、担当者名等を各データ項目に格納します。
「契約情報セット」自動工程 スクリプト (click to open)
// q_contract_information データフォーマット
// フォーマット例：	企業名	担当者名	担当者名メールアドレス	作業担当組織	作業内容	契約終了日
// 記載例　　　　：株式会社増上寺 佐藤 二朗 sato@sample2.com CS部,運用部 CM効果集計・VOCまとめ 2023-05-31
const info = engine.findDataByVarName("q_contract_information");

main();

function main(){
	if (info !== null){
		const cols = info.split(" ");
		engine.setDataByVarName("q_corprate_name",cols[0]);
		engine.setDataByVarName("q_customer_name",cols[1]);
		engine.setDataByVarName("q_customer_email",cols[2]);
		engine.setDataByVarName("q_working_orgs",cols[3]);
		engine.setDataByVarName("q_work_description",cols[4]);
		engine.setDataByVarName("q_contract_end_date", java.sql.Date.valueOf(cols[5]));
	}
}

Capture

Appendix

See also

受託〜納品フロー

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