受注プロセス,オンライン手続

受注プロセス,オンライン手続 20240129
Webフォームで手続できる受注プロセスです。顧客のWebフォーム発注後、受付メールが案内されます。メール記載のURLに顧客がアクセス、発注確認し、手続が完了します。
作業担当者 (スイムレーンの数:3)
  • 受付窓口
  • 納品担当
  • 経理部
仕事の流れ (ワークフロー図の複雑度:19)
  • 71.納品
    • 納品担当者は、発行チケットコードを登録します。
  • 82.請求
    • 経理部のスタッフは、請求結果を記録します。
  • 1x1.件名他セット
    • ワークフロー基盤は、件名の生成・お申込内容のまとめを生成します。
  • 18x2-1.件名セット(Cancel)
    • ワークフロー基盤は、キャンセル用の件名を生成します。
  • 19x2-2.件名セット(Auto Cancel)
    • ワークフロー基盤は、自動キャンセル用の件名を生成します。
  • 3オンラインオーダー
    • ワークフロー基盤は、お申し込み内容の確認を受付けます。
受け渡しされるビジネスプロセス変数 (データ項目の数:21)
  • ◆サポートチケット購入 お申し込み 0
  • ◆お申込確認 11
  • お申込日q_applicationDate8
    • お申込日が格納されます。
    • processInstanceStartDatetime
  • お申込番号q_Application_Number9
    • お申込番号(お申し込み一意の)が格納されます。
    • #{#sformat(‘%07d’, processInstanceId)}J
  • お申込内容q_application_note10
    • お申込内容のまとめが格納されます。
  • メールアドレスq_orderer_email2*
    • 申込者のメールアドレスが格納されます。
  • お名前q_orderer_name1*
    • 申込者のお名前が格納されます。
  • 電話番号q_orderer_tell_no7*
    • 申込者の電話番号が格納されます。
  • 会社名q_orderer_corp_name3*
    • 申込者の会社名が格納されます。
  • ご購入チケットq_order_ticket4*
    • 購入対象のチケットが格納されます。
  • その他ご要望q_other_request5
    • 申込者記載のメッセージが格納されます。
  • お申し込み最終確認q_order_final_confirm13*
    • 申込・キャンセルの判断が格納されます。
  • ◆注意文言(STEP1) 6
  • ◆注意文言(STEP2) 12
  • ◆納品担当 15
  • チケットコード発行日q_create_ticket_code_date18*
    • チケットコードを発行した日が格納されます。
  • チケットコードq_ticket_code17*
    • 発行されたチケットコードが格納されます。
  • ◆管理部 16
  • 請求日q_billing_date19*
    • 請求日が格納されます。
  • 請求作業メモq_billing_memo20
    • 請求作業記録が格納されます。
  • フォームAPIキーq_api_key14
    • フォームアクセス用URLに必要なキーが格納されます。
    • #{#randomString(12)}

フィールド名, Num, 初期値

Download

Advanced , Professional エディションでご利用いただけます。

Notes

  • メッセージ送信中間イベント(メール)”受付通知”
    • 注文受付と同時に、”メールアドレス”宛へメール送信
    • メール内 URL クリックで本人確認フォーム(”オンラインオーダー”工程)に誘導

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