資料請求対応フロー
Webフォームで資料請求を受け付け、資料発送後、顧客情報を登録します。〔1.住所確認/対応判断〕の工程でフォームの入力内容等がチェックされた後、送り状PDFが自動生成されます。また、資料発送後に顧客情報がデータベース(kintone)に登録されます。営業による急ぎ対応が必要な場合は、〔3.引受/対応結果の記録〕の工程に進みます。
https://support.questetra.com/ja/templates/catalogue-request-correspondence-flow-20160530/
2019 (CC BY-SA 4.0) Questetra, Inc.
Nodes
1. 住所確認/対応判断 2.送り状の印刷~発送 3.引受/対応結果の記録 件名セット 急ぎ対応フラグ 送り状 PDF 自動生成
Data
guide ▼Webフォーム入力情報▼
single 郵送先郵便番号
search (住所検索)
single 郵送先ご住所
single 郵送先会社名
single 郵送先部署名
single 宛先お名前
single 電話番号
single メールアドレス
multiple ご要望等
guide ▼送り状の宛先▼
single 郵便番号
multiple 住所
multiple 会社名
multiple 部署名
multiple お名前
guide ▼送り状のタイトル/メッセージ▼
single 送り状タイトル
single 受付日
multiple 送り状送信元
multiple 送り状メッセージ
single (PDFのファイル名)
files 送付状PDF
guide ▼営業対応を依頼▼
radio 急ぎ対応を要する
single 通知アドレス
guide ▼社内コミュニケーション▼
discuss 社内メモ
multiple (JSONテキスト)
multiple (通信レスポンス)
multiple (通信エラー)

Download

http://archive.workflow-sample.net/home/ja/20160530-Catalogue_Request_Correspondence-ja.qar

Process Modeling Story

https://ja.workflow-sample.net/2016/05/kintone-api-address-list.html

“資料請求対応フロー” への1件のコメント

  1. ピンバック: 資料請求対応フロー – Questetra Support

コメントは受け付けていません。