受注対応

Webサービス受注後の納品までの設定作業を管理するプロセスです。
受注時に指定されたオプション内容に応じて、担当者に作業が割り振られます。
管理者は、案件ごとに設定作業の担当者・進捗をフロー図上で確認できます。

Webサービス受注から納品までの設定作業を管理するプロセスです。
注文内容の実現性確認が必要な場合、ログインアカウントを持たない「受注チーム外のスタッフ」に確認を求めることも可能です。

Webサービス受注後の納品までの設定作業を管理するプロセスです。
選択されたオプション内容に応じて、必要な担当者に作業が割り振られます。
また作業締切前のアラート通知により、作業の遅延を防ぎます。

受注商品の発送を指示するプロセスです。
発送作業は、担当チームメンバに順繰りで自動割当されます。また、作業が2時間完了されなかった場合、別の担当者に自動割当されます。

商品発送工程が担当チームに自動的に依頼されるワークフローです。受注商品のカテゴリに基づいて、担当チームが自動判別されます。お見合いなどで工程の処理が放置されている場合、1時間置きにチームへの通知メールが送信されます。