作業依頼

全ユーザの一覧からではなく、担当候補の中から作業者を指名できる依頼フローです。作業依頼と完了報告を記録・管理します。

ゲスト（ログインアカウントを持たない派遣社員・アルバイト）からでも申請できる汎用依頼フローです。
公開Webフォームで依頼を受け付けます。差し戻しの場合、修正入力用のWebフォームのURLが送られます。

顧客からの調査依頼について、責任者を明確にして対応を進められるプロセスです。
希望納期に基づいてリマインドメールが送付されます。
また、複数人での分担対応が可能です。

社内からの郵送、又は宅急便配送の依頼を受け付け、投函又は配送を支援するプロセスです。社内で送付対応が必要な業務について、入力された情報を元に、「送付状PDF」が郵送、もしくは宅急便別に自動生成されます。総務担当者は、送付状を印刷し、封入後に投函もしくは、配送手配を行います。送付対応完了後、依頼者に通知メールが送付されます。

作業依頼と完了報告を記録・管理します。依頼者は〔1.依頼作業の入力〕の工程で依頼先を指名し、作業内容や完了希望日などを入力します。指名を受けた社員は、依頼作業を実施し、〔2.再確認/完了報告〕の工程にて完了を報告します。対応状況がわかる、記録が残り、実績がわかる、依頼を可視化できる、といったメリットがあります。

デザインチームの「デザイン依頼対応プロセス」を HTTP リクエストで呼び出し依頼内容を受け渡します。「デザイン依頼対応プロセス」での成果物をメッセージ受信中間イベントで受け取ります。