情報管理

インサイドセールス管理プロセス, ChatGPT連携 課題予測

インサイドセールスでのコンタクト活動を記録するプロセスです。
担当者は、顧客情報を収集し、事業内容や会社規模等について入力します。
入力された顧客情報をもとに、顧客が抱えているであろう課題をChatGPTが予測します。
担当者は、予測された課題を元に、提案を検討できます。

顧客マスタ同期プロセス, Googleシート連携

最新の顧客マスタを自動で取り込むワークフローです。
Google Sheets 上で保持するマスタデータが Questetra 内の選択肢マスタに自動同期されます。
選択肢マスタの編集権限の有無に関わらず、本フローの実行権限があれば、同期処理を実行できます。

インサイドセールス管理プロセス

インサイドセールスでのコンタクト活動を記録するプロセスです。
担当者は、リードとコンタクトを取り、画面に沿って導入予定等の情報を入力します。
入力情報からスコアが自動計算されます。
一定条件を満たしたリードのみ営業部隊(フィールドセールス)に渡され、SAL(Sales Accepted Lead)となります。

商談管理プロセス

商談時、顧客向ユーザIDを作成するプロセスです。営業担当者の提案に応じて、提供するサービスが決まります。提案内容の決定と同時に、サービス担当者へ自動で準備依頼されます。

物品貸出プロセス,QRコード利用

物品の貸出受付、返却確認をするワークフローです。貸出申請の際にQRコードが発行され、申請者に通知されます。総務部担当者は、貸出・返却時に利用者のQRコードからフォームを表示します。貸出・返却日時をフォームに記載します。

会議資料共有フロー

経営会議などで使用される資料を会議参加者と共有するフローです。添付された会議資料ファイルは、自動的にGoogleドライブの共有フォルダにアップロードされます。共有期限になると、ファイルは共有フォルダから削除されます。

質問管理プロセス

ベンダにメール送付した質問を管理するワークフローです。
質問メールは、件名に自動採番したIDを記載され、ベンダに送付されます。
回答メールを受信し、回答メールの件名内のIDにより、質問メールと回答メールの情報がひもづけされます。