このサービス障害は回復済です。
2019年7月3日(水) 21時4分より21時26分において、『Questetra BPM Suite』にアクセス障害が発生し、一部のお客様がサービスにログインできない状態となりました。この時間帯にご利用いただきましたお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害日時
- 発生日時:2019-07-03 21:04 [UTC +9:00]
- 復旧日時:2019-07-03 21:26 [UTC +9:00] (22分間)
障害の事象
ビジネスプラン(有償版)をご利用いただいている特定のお客様が『Questetra BPM Suite』にログインできない状態となる。
障害の原因
アプリケーションサーバのホスト障害
障害への対応
アプリケーションサーバを再起動することにより復旧