Leadトラッキング, MQL

２つのステータスで購買意欲を管理するシンプルなTrackingフローです。リード獲得担当がメールアドレスを登録すると『見込顧客メーリングリスト』（Googleグループ）へ自動登録されます。インサイドセールスが顧客ステータスを〔応答アリ〕に変更すれば、自動的に『有望見込顧客メーリングリスト』に登録されます。なお、受注シグナルを受信した場合、あるいは60日が経過した場合、当該メールアドレスが両MLから自動削除されます。

作業担当者（スイムレーンの数：2）

リード獲得 (出展・委託・等)
- リード獲得担当。イベントへの出展や、外部メディアへの委託を通じて、Leadメールアドレスを収集する役割。
トライアル誘導（インサイドセールス）
- サインアップ誘導担当。見込顧客（Leadメールアドレス）に対してアピールし、「無料Trial」に申し込んでもらう役割。

仕事の流れ（ワークフロー図の複雑度：39）

2 00.リードの登録
5 00b.リードの一括登録
10 01.ノイズリードの削除
25 03.応答マダ
- インサイドセールスは、「セミナー参加」や「電話問合」といったアクションがあれば「アクションあり」をクリックします
29 05. 応答アリ
43 ML削除
44 ML削除
45 ML削除
48 ML削除
6 Throw
- ワークフロー基盤は、TSV の i 行目のデータで新しいプロセスを開始します。
39 set BulkTitle
- ワークフロー基盤は、『件名』に “Bulk Start #{processInstanceStartDatetime}” をセットします。
40 set Title
- ワークフロー基盤は、『件名』に “#{#q_Corp_Name} #{#q_Admin_Name} #{#q_Admin_Email}” をセットします。
41 status 00 set Title
- ワークフロー基盤は、『見込顧客ステータス』に “Bulk_00” をセットします。
51 status 05
- ワークフロー基盤は、『見込顧客ステータス』に “Promising_05” をセットします。
54 status Lost_03
- ワークフロー基盤は、『見込顧客ステータス』に “Lost_03” をセットします。
16 status Lost_04
30 status Lost_05
34 status Won_Trial
- ワークフロー基盤は、『見込顧客ステータス』に “Won_Trial” をセットします。
50 有望ML追加
- ワークフロー基盤は、見込顧客のメールアドレスを『有望見込顧客メーリングリスト』に追加します。
53 通常ML削除
- ワークフロー基盤は、見込顧客のメールアドレスを『見込顧客メーリングリスト』から削除します。
42 通常ML追加
- ワークフロー基盤は、見込顧客のメールアドレスを『見込顧客メーリングリスト』に追加します。

受け渡しされるビジネスプロセス変数（データ項目の数：10）

見込顧客ステータス q_Mql_Status 0
- Manu_00
見込顧客の組織名 q_Corp_Name 1
見込顧客の氏名 q_Admin_Name 2
見込顧客のメールアドレス q_Admin_Email 3
見込顧客の電話番号 q_Admin_Tel 4
インサイドセールスによる顧客反応メモ q_Reaction_Note 5
（一括登録TSV） q_Bulk_Tsv 6
- 展示会等で取得したメールアドレスのリスト（TSV形式）が格納されます。一括登録の際にのみ利用されます。
（一括登録の処理中行番号） q_LineId 7
（一括登録対象とする最終行の行番号） q_LineIdMax 9 *
（一括登録で起動したプロセスIDのリスト） q_BulkStartIds 8