このサービス障害は回復済です。
2017年12月31日(日) 11時20分より11時49分において、「Questetra BPM Suite」にアクセス障害が発生し、一部のお客様がサービスに接続しにくい状態となりました。この時間帯にご利用いただきましたお客様に、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
障害日時
発生日時：2017-12-31 11:20 [UTC +9:00] 復旧日時：2017-12-31 11:49 [UTC +9:00] (29分間)
障害の事象
ドイツのサーバ拠点において有償版をご利用いただいているお客様が「Questetra BPM Suite」にアクセスしにくい状態となる
障害の原因
アプリケーションサーバのホスト障害
障害への対応
アプリケーションサーバを再起動することにより復旧